شروط الاستخدام

مقدّم الخدمة: [ŞİRKET UNVANI]، [ŞİRKET ADRESİ] (رقم MERSIS: [MERSİS NO]).

• المنتِج: علامة تجارية أو بائع في مجال المنسوجات والملابس يستخدم الخدمة لعرض منتجاته ومجموعاته والوصول إلى عملائه واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
• المتابِع: مستخدم يتابع المنتجين ويشاهد المجموعات وينشئ طلبات الشراء.
• الزائر: شخص يشاهد صفحة ويب عبر رابط مُشارَك دون تثبيت التطبيق.
• المحتوى: الصور والنصوص والأسعار وأي بيانات أخرى يرفعها المستخدمون إلى الخدمة أو ينشئونها من خلالها.

لاستخدام الخدمة يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تتحقق من رقم هاتفك برمز لمرة واحدة. أنت مسؤول عن حسابك وعن كل ما يتم من خلاله. إذا أنشأت حسابًا نيابةً عن نشاط تجاري فإنك تقرّ بأنك مخوَّل بإلزامه بهذه الشروط.

يجب أن تكون معلوماتك صحيحة ومحدَّثة. إذا لاحظت استخدامًا غير مصرّح به لحسابك فأبلغنا فورًا على destek@privyu.com.

Privyu منصة تتيح للمنتجين إنشاء مجموعات منتجات رقمية، وتعديل صور المنتجات بأدوات الذكاء الاصطناعي، ومشاركة المجموعات مع عملائهم عبر واتساب والروابط، وتلقي طلبات الشراء من المتابعين.

الوصول بالدعوة (نموذج مغلق): في Privyu تكون المجموعات متاحة لمتابعي المنتج فقط. هناك طريقتان لتصبح متابعًا: (أ) يضيفك المنتج من دفتر عناوينه فتبدأ المتابعة تلقائيًا عند تسجيل دخولك بالرقم نفسه؛ (ب) ترسل طلب متابعة بإدخال رمز انضمام المنتج (QR أو رمز مكتوب أو رابط).

• يوافق المنتج على طلبات المتابعة أو يرفضها، ويمكنه اختيار الموافقة التلقائية على المنضمين بالرمز. ولا يُبلَّغ الشخص المرفوض بالرفض.
• يسقط الطلب غير الموافق عليه من جهة المشتري بعد 30 يومًا ويمكن إرساله مرة أخرى؛ وإذا انتهت الفترة الثانية أيضًا دون موافقة فلا يمكن إرسال طلب جديد إلى المنتج نفسه.
• المنتج مسؤول عمّن يشارك معهم رمز الانضمام ويمكنه تجديده في أي وقت؛ وبالتجديد يصبح الرمز القديم غير صالح.
• ينشر المنتج كل مجموعة لـ"جميع متابعيّ" أو "فقط من أختارهم" ويمكنه تقييدها حسب الدولة/المنطقة؛ ويسري تقييد المنطقة على المتابعين أيضًا.

Privyu ليست طرفًا في أي عملية بيع بين المنتج والمشتري. طلب الشراء ليس عملية شراء؛ السعر والدفع والتسليم والإرجاع وجميع الالتزامات المتعلقة بالمنتج تكون بين المنتج والمشتري وتتم خارج الخدمة.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه. ولكي نتمكن من تقديم الخدمة، تمنح Privyu ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومجانيًا، قابلًا للترخيص من الباطن لمزوّدي خدماتنا فقط، لاستضافة محتواك ومعالجته وتعديله بأدوات الذكاء الاصطناعي ونسخه وعرضه وفق إعدادات الظهور التي تختارها. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى أو حسابك.

تقرّ بأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لرفع المحتوى ومشاركته (بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وموافقة الأشخاص الظاهرين في الصور).

تطبّق Privyu سياسة عدم التسامح مطلقًا مع المحتوى المرفوض والاستخدام المسيء. ويُحظر ما يلي:

• المحتوى غير القانوني أو الفاحش أو الجنسي أو العنيف أو الذي يحضّ على الكراهية أو التمييز أو التحرش
• المنتجات المقلّدة، أو استخدام علامة تجارية أو شعار أو محتوى محمي لطرف آخر دون إذن
• المحتوى الذي يُظهر المنتج على غير حقيقته أو يتضمن أسعارًا أو معلومات مضللة
• صور أشخاص دون موافقتهم، أو مشاركة البيانات الشخصية للآخرين دون إذن
• أي محتوى غير لائق يتعلق بالقاصرين
• الرسائل المزعجة والرسائل الجماعية غير المرغوب فيها والاحتيال
• الإضرار بالخدمة أو محاولة تجاوز أمانها أو الهندسة العكسية أو جمع البيانات بوسائل آلية

القواعد التفصيلية واردة في صفحة إرشادات المجتمع وتُعدّ جزءًا من هذه الشروط.

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى غير اللائق من داخل التطبيق، وحظر علامة تجارية أو متابِع. تتم مراجعة البلاغات خلال 24 ساعة كحد أقصى. يجوز لنا إزالة المحتوى المخالف دون إشعار مسبق وتعليق الحساب المعني مؤقتًا أو نهائيًا.

تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي بإرسال الصور التي ترفعها إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة. تُطلب موافقتك الصريحة قبل أول استخدام لهذه الميزات، والتفاصيل في سياسة الخصوصية.

• قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو مختلفة عمّا تتوقعه، وأنت مسؤول عن مراجعتها قبل نشرها.
• يجب ألا تُظهر المخرجات لون المنتج أو نقشه أو قماشه أو قصّته على غير حقيقتها؛ والمنتج مسؤول عن عرض المنتج بما يتوافق مع قوانين حماية المستهلك.
• يمكنك إرسال المخرجات غير اللائقة أو الخاطئة إلينا عبر "الإبلاغ عن مشكلة" في شاشة النتيجة.
• لا تُسترد أرصدة الذكاء الاصطناعي المستهلكة وقت الإنشاء إذا لم تعجبك النتيجة.

يمكن للمنتجين رفع جهات الاتصال من دفتر العناوين إلى Privyu وإرسال مجموعاتهم إليها عبر واتساب. وفي هذه الحالة يقرّ المنتج بما يلي:

• أنه مخوَّل بمشاركة بيانات هؤلاء الأشخاص ومراسلتهم؛
• أنه حصل على الموافقات اللازمة للرسائل الإلكترونية التجارية وفق القانون التركي رقم 6563 واللوائح ذات الصلة، ويلتزم بمتطلبات نظام إدارة الرسائل (İYS)؛
• أن المستلمين يمكنهم إلغاء الاشتراك عبر الرابط الوارد في الرسالة وأنه سيتم احترام طلبات الإلغاء.

بالنسبة لجهات الاتصال المرفوعة، يكون المنتج هو المتحكم في البيانات وتكون Privyu هي معالج البيانات (انظر البند 15).

لا تُعرض قائمة الأشخاص المرفوعين من دفتر عناوين المنتج أو الذين يتابعونه على منتجين آخرين أو على الشركات التابعة لـ Privyu أو شركائها، ولا تُباع، ولا تستخدمها Privyu لأغراض تسويقية.

• قد تُمنح للمنتجين الجدد فترة تجريبية مجانية، وعند انتهائها تُقيَّد الميزات المدفوعة حتى بدء الاشتراك.
• تُشترى الاشتراكات وحزم الأرصدة فقط عبر App Store أو Google Play، ويُخصم المبلغ من حسابك في المتجر عند تأكيد الشراء.
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا كل شهر ما لم تُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، ويُخصم المبلغ من حسابك في المتجر. يمكنك إدارة اشتراكك وإلغاؤه من إعدادات حسابك في المتجر، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية.
• تخضع طلبات الاسترداد لسياسات Apple أو Google وتُقدَّم إلى المتجر المعني.
• تُعاد أرصدة الذكاء الاصطناعي الشهرية المضمّنة في الاشتراك إلى الصفر في نهاية كل فترة، أما حزم الأرصدة المشتراة بشكل منفصل فلا تنتهي صلاحيتها. لا يمكن تحويل الأرصدة إلى نقد أو نقلها، وتنتهي الأرصدة المتبقية دون استرداد عند حذف الحساب.
• عند انتهاء الاشتراك أو الفترة التجريبية يمكنك الاستمرار في استخدام جميع أرصدتك المتبقية، ويتوقف نشر مجموعات جديدة وتحديث المنشورة. تُغلق مجموعاتك المنشورة أمام متابعيك وروابط الويب بعد 15 يومًا من تاريخ الانتهاء؛ ولا يُحذف المحتوى ويُعاد فتحه عند تجديد الاشتراك.
• رموز الدعوة والحملات تمدّد الفترة التجريبية فقط، ولا تمنح قيمة تعادل اشتراكًا مدفوعًا أو أرصدة قابلة للشراء.
• حذف حسابك لا يلغي اشتراكك في المتجر؛ ألغِه من المتجر أولًا لتجنّب أي رسوم إضافية.

تظهر الأسعار الحالية في شاشة الشراء.

اسم Privyu وشعارها وبرمجياتها وتصميمها وسائر عناصر الخدمة مملوكة لـ [ŞİRKET UNVANI]. يُمنح لك حق شخصي وغير قابل للنقل وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراض شخصية أو تجارية وفق هذه الشروط.

يجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها لتحسين الخدمة. وقد تحدث انقطاعات بسبب الصيانة أو الأمان أو مزوّدي الخدمات الخارجيين. وإذا أزلنا ميزة مدفوعة بشكل جوهري فسنقدّم إشعارًا مسبقًا معقولًا.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق عبر الإعدادات ← "حذف حسابي" أو من https://www.privyu.com/hesap-silme. الحذف فوري ونهائي.

يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط.

تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا تتحمل Privyu مسؤولية المعاملات بين المنتجين والمشترين أو محتوى المستخدمين أو خدمات الأطراف الثالثة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح. ولا تتأثر الحقوق القانونية للمستهلكين.

يوافق المنتجون على تعويض Privyu عن الخسائر الناشئة عن مطالبات أطراف ثالثة بسبب محتواهم أو الرسائل التي يرسلونها إلى عملائهم أو مخالفتهم لهذه الشروط.

فيما يخص بيانات عملاء المنتج (جهات الاتصال المرفوعة، ومشاهدات الروابط المخصّصة، وطلبات الشراء)، يكون المنتج هو المتحكم في البيانات وتكون Privyu هي معالج البيانات. وتلتزم Privyu بما يلي:

• معالجة هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة ووفق تعليمات المنتج؛
• عدم مشاركتها أو بيعها لأي جهة سوى المعالجين الفرعيين المذكورين في سياسة الخصوصية؛
• حمايتها بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة؛
• حذفها عند حذف حساب المنتج، ومساعدة المنتج بشكل معقول في الرد على طلبات أصحاب البيانات.

المنتج مسؤول عن وجود أساس قانوني لمعالجة هذه البيانات وعن إعلام الأشخاص المعنيين.

توضح سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات (KVKK) كيفية معالجة بياناتك الشخصية.

إذا نزّلت التطبيق من App Store التابع لشركة Apple:

• هذه الشروط بينك وبين Privyu فقط؛ Apple Inc. ليست طرفًا فيها وليست مسؤولة عن التطبيق أو محتواه.
• يقتصر ترخيصك على الاستخدام على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفق ما تسمح به شروط خدمات Apple Media.
• Privyu وحدها مسؤولة عن صيانة التطبيق ودعمه، ولا تتحمل Apple أي التزام بذلك.
• إذا لم يتوافق التطبيق مع أي ضمان سارٍ يمكنك إبلاغ Apple، وستردّ Apple ثمن الشراء إن وُجد. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان.
• Privyu، وليس Apple، مسؤولة عن المسؤولية عن المنتج والامتثال القانوني ومطالبات المستهلكين المتعلقة بالتطبيق.
• Privyu، وليس Apple، مسؤولة عن التحقيق في أي ادعاء بأن التطبيق ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث وتسويته.
• تقرّ بأنك لا تقيم في دولة خاضعة لحظر أمريكي ولست مدرجًا في أي قائمة أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
• Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير في هذه الشروط ويحق لهم تطبيقها عليك.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وفي حالة التغييرات الجوهرية سنبلغك داخل التطبيق ونطلب موافقتك مجددًا عند الحاجة. النسخة الحالية متاحة دائمًا في هذه الصفحة.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. ويجوز للمستخدمين الذين يتصرفون بصفتهم مستهلكين، ضمن الحدود القانونية، التقدم إلى لجان التحكيم الخاصة بالمستهلك ومحاكم المستهلك. وفي النزاعات الأخرى تختص محاكم ودوائر التنفيذ في [YETKİLİ MAHKEME ŞEHRİ].

[ŞİRKET UNVANI] — [ŞİRKET ADRESİ]

البريد الإلكتروني: destek@privyu.com · KEP: [KEP ADRESİ]