Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Bu Kullanım Koşulları, [ŞİRKET UNVANI] ("Privyu", "biz") tarafından sunulan Privyu mobil uygulaması ve web sitesinin (birlikte "Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Hizmet sağlayıcı: [ŞİRKET UNVANI], [ŞİRKET ADRESİ] (MERSİS: [MERSİS NO]).

  • Üretici: Hizmeti ürün ve koleksiyonlarını sergilemek, müşterilerine ulaştırmak ve yapay zeka araçlarını kullanmak için kullanan tekstil/hazır giyim markası veya satıcısı.
  • Takipçi: Üreticileri takip eden, koleksiyonları görüntüleyen ve sipariş talebi oluşturan kullanıcı.
  • Ziyaretçi: Uygulamayı indirmeden, paylaşılan bir bağlantı üzerinden web sayfasını görüntüleyen kişi.
  • İçerik: Kullanıcıların Hizmete yüklediği veya Hizmet aracılığıyla ürettiği fotoğraf, görsel, metin, fiyat ve diğer her türlü veri.

2. Hesap

Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve telefon numaranızı tek kullanımlık bir kodla doğrulamanız gerekir. Hesabınız ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Bir işletme adına hesap açıyorsanız, o işletmeyi bu Koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal destek@privyu.com adresine bildiriniz.

3. Hizmetin Kapsamı

Privyu; üreticilerin dijital ürün koleksiyonları oluşturmasına, ürün görsellerini yapay zeka araçlarıyla düzenlemesine, koleksiyonlarını WhatsApp ve bağlantı aracılığıyla müşterileriyle paylaşmasına ve takipçilerden sipariş talebi almasına imkân veren bir platformdur.

Davetle erişim (kapalı model): Privyu'da koleksiyonlar yalnızca üreticinin takipçilerine açıktır. Takipçi olmanın iki yolu vardır: (a) üretici sizi rehberinden ekler ve aynı numarayla giriş yaptığınızda takip otomatik başlar; (b) üreticinin katılım kodunu (QR, yazılı kod veya bağlantı) girerek takip isteği gönderirsiniz.

  • Üretici, takip isteklerini onaylar veya reddeder; dilerse kodla gelenleri otomatik onaylayabilir. Reddedilen kişiye ret bildirilmez.
  • Onaylanmayan bir istek 30 gün sonra alıcı tarafında düşer ve bir kez daha gönderilebilir; ikinci dönem de onaysız biterse aynı üreticiye yeniden istek gönderilemez.
  • Üretici, katılım kodunun kimlerle paylaşıldığından sorumludur ve kodu dilediği zaman yenileyebilir; yenilenen kodla eski kod geçersiz olur.
  • Üretici bir koleksiyonu "Tüm takipçilerim" ya da "Yalnızca seçtiklerim" olarak yayınlar ve ülke/bölge sınırlaması koyabilir; bölge sınırlaması takipçiler için de geçerlidir.

Privyu, üretici ile alıcı arasındaki satışın tarafı değildir. Sipariş talebi bir satın alma değildir; fiyat, ödeme, teslimat, iade ve ürüne ilişkin tüm yükümlülükler üretici ile alıcı arasındadır ve Hizmet dışında gerçekleşir.

4. İçeriğiniz ve Lisans

Yüklediğiniz İçeriğin haklarına siz sahip olmaya devam edersiniz. Hizmeti sunabilmemiz için Privyu'ya; İçeriğinizi barındırma, işleme, yapay zeka araçlarıyla düzenleme, çoğaltma ve belirlediğiniz görünürlük ayarlarına göre gösterme amacıyla dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz ve yalnızca hizmet sağlayıcılarımıza alt lisanslanabilir bir lisans verirsiniz. Bu lisans, İçeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer.

İçeriğin yüklenmesi ve paylaşılması için gerekli tüm haklara (telif, marka, fotoğraftaki kişilerin rızası dahil) sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

5. Yasaklı İçerik ve Davranış

Privyu, sakıncalı içeriğe ve kötüye kullanıma karşı sıfır tolerans politikası uygular. Aşağıdakiler yasaktır:

  • Hukuka aykırı, müstehcen, cinsel içerikli, şiddet içeren, nefret söylemi veya ayrımcılık içeren, taciz edici içerik
  • Sahte veya taklit ürün, başkasına ait marka, logo ya da telifli içeriğin izinsiz kullanımı
  • Ürünü gerçeğe aykırı gösteren, yanıltıcı fiyat veya bilgi içeren içerik
  • Rızası olmayan kişilerin görüntüleri, başkalarının kişisel verilerinin izinsiz paylaşımı
  • Reşit olmayanları içeren her türlü uygunsuz içerik
  • Spam, onaysız toplu mesaj, dolandırıcılık
  • Hizmete zarar verecek, güvenliğini aşmaya çalışan, tersine mühendislik yapan veya otomatik araçlarla veri toplayan davranışlar

Ayrıntılı kurallar Topluluk Kuralları sayfasında yer alır ve bu Koşulların parçasıdır.

6. Şikâyet, Engelleme ve Moderasyon

Kullanıcılar uygunsuz içeriği uygulama içinden şikâyet edebilir, bir markayı veya takipçiyi engelleyebilir. Şikâyetler en geç 24 saat içinde incelenir. Kurallara aykırı içeriği önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir, ilgili hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alabiliriz.

7. Yapay Zeka Özellikleri

Yapay zeka özellikleri, yüklediğiniz görselleri üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına göndererek çalışır. Bu özellikleri ilk kullanımdan önce açık onayınız alınır; ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

  • Yapay zeka çıktıları hatalı, eksik veya beklentinizden farklı olabilir. Çıktıyı yayınlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Çıktılar ürünün renk, desen, kumaş, kesim gibi özelliklerini gerçeğe aykırı göstermemelidir; tüketici mevzuatına uygun ürün tanıtımından üretici sorumludur.
  • Uygunsuz veya hatalı bir çıktıyı sonuç ekranındaki "Sorun bildir" ile bize iletebilirsiniz.
  • Üretim anında harcanan yapay zeka kredileri, çıktıyı beğenmemeniz durumunda iade edilmez.

8. Rehber ve WhatsApp Paylaşımı

Üreticiler rehberlerindeki kişileri Privyu'ya yükleyebilir ve koleksiyonlarını bu kişilere WhatsApp üzerinden gönderebilir. Bu durumda üretici:

  • Bu kişilerin verilerini paylaşmaya ve onlara ileti göndermeye yetkili olduğunu,
  • Ticari elektronik ileti gönderimi için 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında gerekli onayları aldığını ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerine uyduğunu,
  • Alıcıların iletideki bağlantıyla ret hakkını kullanabildiğini ve ret talebine uyulacağını kabul eder.

Rehberden yüklenen kişiler için üretici veri sorumlusu, Privyu ise veri işleyendir (bkz. Madde 15).

Bir üreticinin rehberinden yüklenen ya da onu takip eden kişilerin listesi başka üreticilere, Privyu'nun iştiraklerine veya iş ortaklarına gösterilmez, satılmaz ve Privyu tarafından pazarlama amacıyla kullanılmaz.

9. Deneme, Abonelik ve Krediler

  • Yeni üreticilere ücretsiz deneme süresi tanınabilir. Deneme bitince ücretli özellikler, abonelik başlatılana kadar kısıtlanır.
  • Abonelikler ve kredi paketleri yalnızca App Store veya Google Play üzerinden satın alınır; ücret, satın alma onayında mağaza hesabınızdan tahsil edilir.
  • Abonelikler aylık olarak otomatik yenilenir. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse yenilenir ve ücret mağaza hesabınızdan alınır. Aboneliğinizi mağaza hesap ayarlarınızdan yönetebilir ve iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
  • İade talepleri Apple veya Google'ın iade politikalarına tabidir ve ilgili mağazaya yapılır.
  • Aboneliğe dahil aylık yapay zeka kredileri dönem sonunda sıfırlanır. Ayrıca satın alınan kredi paketlerinin süresi dolmaz. Krediler nakde çevrilemez, devredilemez; hesap silinince kalan krediler iade edilmeden sona erer.
  • Abonelik veya deneme sona erdiğinde kalan tüm kredilerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz; yeni koleksiyon yayınlama ve yayın güncelleme kapanır. Yayındaki koleksiyonlarınız bitişten 15 gün sonra takipçilerinize ve web bağlantılarına kapanır; içerikleriniz silinmez ve yeniden abone olduğunuzda tekrar açılır.
  • Davet ve kampanya kodları yalnızca deneme süresini uzatır; ücretli aboneliğe veya satın alınabilir krediye eşdeğer değer sağlamaz.
  • Hesabınızı silmek mağaza aboneliğinizi iptal etmez; ücretlendirilmemek için önce mağazadan iptal ediniz.

Güncel fiyatlar satın alma ekranında gösterilir.

10. Fikri Mülkiyet

Privyu adı, logosu, yazılımı, tasarımı ve Hizmete ait diğer unsurlar [ŞİRKET UNVANI]'ye aittir. Size yalnızca Hizmeti bu Koşullara uygun kişisel veya ticari amaçla kullanmanız için kişisel, devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım hakkı verilir.

11. Hizmette Değişiklik ve Kesintiler

Hizmeti geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Bakım, güvenlik veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler olabilir. Ücretli bir özelliği esaslı biçimde kaldırmamız halinde makul süre önceden bildirimde bulunuruz.

12. Hesabın Kapatılması

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamada Ayarlar → "Hesabımı Sil" adımıyla veya https://www.privyu.com/hesap-silme adresinden silebilirsiniz. Silme işlemi anında ve kalıcıdır.

Bu Koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

13. Garanti ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Üreticiler ile alıcılar arasındaki işlemlerden, kullanıcı İçeriğinden ve üçüncü taraf hizmetlerinden Privyu sorumlu değildir. Kanunen izin verilen azami ölçüde, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu tutulamayız. Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.

14. Tazminat

Üreticiler; İçeriklerinin, müşterilerine gönderdikleri iletilerin veya bu Koşulları ihlal etmelerinin sonucunda üçüncü kişilerin Privyu'ya yönelttiği taleplerden doğan zararları karşılamayı kabul eder.

15. Veri İşleme Hükümleri (Üreticiler İçin)

Üreticinin müşterilerine ait verileri (rehberden yüklenen kişiler, kişiye özel bağlantı görüntülemeleri, sipariş talepleri) bakımından üretici veri sorumlusu, Privyu veri işleyendir. Privyu bu verileri:

  • Yalnızca Hizmeti sunmak ve üreticinin talimatları doğrultusunda işler,
  • Gizlilik Politikası'nda listelenen alt işleyenler dışında kimseyle paylaşmaz ve satmaz,
  • Uygun teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korur,
  • Üretici hesabı silindiğinde siler ve üreticinin, ilgili kişilerin başvurularını yanıtlamasına makul ölçüde yardımcı olur.

Üretici, bu verileri işlemek için gerekli hukuki sebebe sahip olmaktan ve ilgili kişileri aydınlatmaktan sorumludur.

16. Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

17. App Store Kullanıcıları İçin Ek Hükümler

Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz:

  • Bu Koşullar yalnızca sizinle Privyu arasındadır; Apple Inc. taraf değildir ve uygulamadan ve içeriğinden sorumlu değildir.
  • Kullanım hakkınız, Apple Media Services Koşulları'nda izin verilen şekilde, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple cihazlarında kullanımla sınırlıdır.
  • Uygulamanın bakım ve desteğinden yalnızca Privyu sorumludur; Apple'ın bu konuda bir yükümlülüğü yoktur.
  • Uygulamanın geçerli bir garantiye uymaması halinde Apple'a bildirebilirsiniz; Apple varsa satın alma bedelini iade eder. Kanunun izin verdiği ölçüde Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
  • Uygulamaya ilişkin ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk ve tüketici talepleri Apple'a değil Privyu'ya yöneltilir.
  • Uygulamanın üçüncü kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddialarının incelenmesi ve çözümünden Apple değil Privyu sorumludur.
  • ABD ambargosuna tabi bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD yasaklı kişiler listesinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
  • Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve Koşulları size karşı uygulama hakkına sahiptir.

18. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişikliklerde uygulama içinde bildirimde bulunur ve gerektiğinde yeniden onayınızı isteriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcılar, yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME ŞEHRİ] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

20. İletişim

[ŞİRKET UNVANI] — [ŞİRKET ADRESİ]

E-posta: destek@privyu.com · KEP: [KEP ADRESİ]

Çeviriler arasında çelişki olursa Türkçe metin esas alınır.